iPhone-Garantie: Was Sie über die Garantie von iPhones wissen müssen

Wie wird die iPhone-Garantie von Apple gehandhabt? Gilt die iPhone-Garantie auch in Übersee? Was ist der Unterschied zwischen Apple Care und der Standardgarantie?

Hier finden Sie detaillierte Informationen zur iPhone-Garantie. ErfahrenSie alles über die iPhone-Garantie: Ist die Standardgarantie von Apple wirklich auf 1 Jahr begrenzt? Machen Sie sich mit den europäischen Garantiegesetzen vertraut und finden Sie heraus, wie viel Garantie Sie tatsächlich für Ihr iPhone haben. Informieren Sie sich über die Gesetze, die Sie vielleicht noch nicht kennen.

Überprüfen Sie ganz einfach Ihre iPhone-Garantie

1. Gehen Sie zu checkcoverage.apple.com, geben Sie die Seriennummer ein und überprüfen Sie sofort den Garantiestatus.
2. In der App "Einstellungen" unter "AppleCare und Garantie" sehen Sie die verbleibende Garantiezeit, einschließlich des Aktivierungsdatums. Das genaue Kaufdatum finden Sie in Ihrem Apple Store Account oder auf Ihrer Rechnung.

Während Apple auf eine einjährige beschränkte Garantie verweist, haben Verbraucher in der EU Anspruch auf eine zweijährige Garantie. Unternehmen und Nicht-EU-Käufer haben Anspruch auf eine maximal 1-jährige Garantie. Weitere Informationen finden Sie hier.

Erfahren Sie alles über die iPhone-Garantie in der EU

Als Verbraucher in der EU genießen Sie eine Mindestgarantie von 2 Jahren, unabhängig davon, wo Sie das Gerät gekauft haben, z. B. bei Apple, Amac oder anderen Händlern. Dazu gehören 1 Jahr Standardgarantie und 2 Jahre technischer Support.

Im ersten Jahr können Sie sich wegen der Garantie an Apple wenden. Bei Schäden im zweiten Jahr müssen Sie sich an das Geschäft wenden, in dem Sie das Gerät gekauft haben, z. B. MediaMarkt oder Coolblue. Beim Kauf im Ausland über eine unbekannte Website kann die Garantie schwieriger sein.

Apple ersetzt oder repariert ein iPhone, das innerhalb eines Jahres defekt ist und als Herstellungsfehler anerkannt wird. Für eigene Schäden, wie z. B. Wasserschäden, müssen Sie selbst aufkommen. Versichern Sie sich mit AppleCare+ oder einer iPhone-Versicherung. Bei Herstellungsfehlern, wie z. B. lockeren Tasten, nimmt Apple das Gerät in die Reparatur. Die Garantie beim Kauf umfasst:

1. 1 Jahr: Herstellergarantie durch Apple.
2. Zweites Jahr : Europäische Verbrauchergarantie durch den Verkäufer (im Falle eines Privatkaufs). Weitere Informationen zur iPhone-Garantie finden Sie hier.

Garantie für generalüberholte iPhones

Entdecken Sie die Vorteile beim Kauf eines generalüberholten iPhone. Qualifizierte Anbieter, z. B. solche mit dem Refurbished-Gütesiegel, bieten eine 2-jährige Garantie auf das Gerät und die Batterie. Andere Anbieter bieten Garantiezeiten von 12, 24 oder 36 Monaten. Entdecken Sie die beruhigenden Garantieoptionen bei Ihrem Refurbished-Kauf.

Garantie bei Apple selbst

Ob Apple Ihr Gerät kostenlos reparieren wird, hängt von mehreren Faktoren ab. Informieren Sie sich über die Bedingungen für kostenlose Apple-Reparaturen. Zu den wichtigsten Faktoren gehören:

• Vermeiden von Wasserschäden
• Behebung anderer Schäden
• Beibehaltung einer Originalbatterie
• Vorsicht bei Bildschirmreparaturen durch Dritte

Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Garantie, indem Sie sich für einen autorisierten Apple Service entscheiden.

Europäische Verbraucherrechte, Verlängerung der Garantie für iPhones und iPads auf 2 Jahre

Beachten Sie, dass dieser Verbraucherschutz nur für private Käufe gilt, nicht für geschäftliche Transaktionen. Wenn Sie in einem anderen Geschäft kaufen, müssen Sie sich bei solchen Mängeln an den jeweiligen Händler wenden, da Apple selbst nach dem ersten Jahr nichts mehr unternehmen kann.

Apple kann die Garantie für iPhones auf europäische Länder beschränken. Wenn Sie Ihr iPhone also außerhalb Europas kaufen, z. B. in den USA oder in Hongkong, wo Apple-Produkte in der Regel etwas billiger sind, haben Sie möglicherweise keinen Garantieanspruch. Mit AppleCare+ können Sie eine weltweite Abdeckung erhalten.

Entscheiden Sie sich für autorisierte Dienste, um die Feinheiten der Apple-Garantie zu verstehen und ein erweitertes Gefühl der Sicherheit zu genießen.

Apple Produkte mit 2 Jahren Garantie

Früher bot Amac eine großzügige dreijährige Garantiezeit für Apple-Produkte an, die jedoch kürzlich auf zwei Jahre geändert wurde. Ab Juni 2018 gilt diese Änderung, und Käufe nach diesem Datum fallen unter die neue Frist. Wenn Sie jedoch ein Produkt vor Juni 2018 gekauft haben, können Sie weiterhin von einer dreijährigen Garantie profitieren.

Es ist wichtig, diese Umstellung der Garantiezeiten zu verstehen, da sie sich auf Ihre Rechte und Erwartungen beim Kauf von Apple-Produkten bei Amac und ähnlichen Händlern auswirken kann.

Kaufen Sie eine zusätzliche Garantie!

AppleCare+ verlängert die Standardgarantie für Ihr Apple-Produkt auf zwei Jahre, für Macs sogar noch länger. Zuvor war die Basisversion angesichts der bereits bestehenden zweijährigen Garantie für europäische Verbraucher weniger attraktiv. Apple hat dies mit AppleCare+ angepasst, das auch von Ihnen verursachte Schäden abdeckt. Die Kosten variieren und sind für Premium-Modelle wie das Flaggschiff höher als für das iPhone SE. Die wichtigsten Punkte:

• Kauf von AppleCare+ innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf des Produkts.
• 2 Jahre Versicherungsschutz für bis zu zwei Schadensfälle, einschließlich Stürze, Stöße und Wasserschäden.
• Selbstbeteiligung von 99 £ pro Schadensfall, 29 £ für Bildschirmreparaturen.
• Umfasst die Abdeckung von Batterie, USB-Kabel und Netzteil.
• Weltweite Gültigkeit und Unterstützung bei Softwareproblemen.
• Verfügbar für iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Apple TV und verschiedene Mac Modelle.

Trotz des Preises kann AppleCare+ für Mac aufgrund der potenziell hohen Reparaturkosten eine lohnende Investition sein.